Documento III

Termini e condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma Artuply(di seguito «la Piattaforma»), gestita da Pixtura S.r.l., e l'acquisto delle stampe fine art ivi commercializzate.

1. Parti del contratto

Le vendite di stampe fine art tramite la Piattaforma sono concluse fra il cliente finale (consumatore o utente professionale) e Pixtura S.r.l., che agisce in nome e per conto proprio. Pixtura emette fattura o ricevuta al cliente. Il vendor (artista, hotel, parrocchia, ASD) non e' parte del contratto di vendita: pubblica le opere e ne autorizza la riproduzione, ricevendo da Pixtura una quota secondo le modalita' concordate (commissione, prestazione occasionale, donazione liberale).

2. Oggetto

Pixtura produce e spedisce stampe fine art on-demand sui seguenti supporti, in conformita' al perimetro dichiarato della Piattaforma:

• Carte artistiche (cotone, fibra naturale)
• Carte fotografiche (lucida, semi-lucida, baritata)
• Tela 100% cotone su telaio italiano

Sono escluse stampe su forex, alluminio, plexiglass o altri supporti non rientranti nel perimetro fine art.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi pubblicati comprendono IVA secondo l'aliquota di legge. I metodi di pagamento accettati sono carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Le transazioni sono processate da Stripe Payments Europe Ltd. e PayPal (Europe) S.à r.l. — Pixtura non conserva mai dati di pagamento in chiaro.

4. Produzione e spedizione

Le stampe sono prodotte on-demand entro 5-7 giorni lavorativi dall'ordine. La spedizione e' effettuata da corriere tracciato in tutta Europa entro 1-3 giorni lavorativi a seconda del paese. Il rischio di perimento passa al cliente alla consegna.

5. Garanzia legale di conformita'

Per i clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformita' di 24 mesi (artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo). I difetti devono essere segnalati a supporto@artuply.com entro 2 mesi dalla scoperta.

6. Diritto di recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza fornire motivazione, ai sensi degli artt. 52-58 del Codice del Consumo. Vedi la pagina Diritto di recessoper le modalita' operative.

7. Proprieta' intellettuale

Le opere pubblicate sulla Piattaforma sono di proprieta' dei rispettivi vendor o di terzi titolari dei diritti. La pubblicazione sulla Piattaforma costituisce licenza non esclusiva a Pixtura per la riproduzione fine art e la commercializzazione. Le riproduzioni di beni culturali vincolati sono effettuate previa autorizzazione della Soprintendenza competente, ai sensi del D.Lgs. 42/2004.

8. Obblighi del vendor

Aderendo alla Piattaforma il vendor dichiara e garantisce di:

• essere titolare dei diritti d'autore o di averne ottenuto regolare licenza;
• non pubblicare contenuti illegali, diffamatori, lesivi di diritti altrui;
• fornire dati fiscali corretti per il payout;
• rispettare le best practice di descrizione e prezzi indicati dalla Piattaforma.

Pixtura si riserva il diritto di sospendere o disattivare la gallery in caso di violazione, con preavviso di 14 giorni salvo casi di urgenza.

9. Abbonamenti vendor

L'abbonamento alla Piattaforma e' mensile o annuale (-15% sul prezzo annuale). Disdetta in qualsiasi momento; la gallery resta attiva fino al termine del periodo gia' pagato. Gli ordini in corso sono completati regolarmente.

9-bis. Maturazione della quota vendor e recesso del cliente

La quota netta riconosciuta al vendor (commissione, prestazione occasionale o donazione liberale, secondo la modalita' payout scelta in onboarding) matura solo al decorso del termine di recesso di 14 giorni dalla consegna al cliente finale.

In caso di recesso esercitato dal cliente entro tale termine, ovvero di mancato pagamento, la quota vendor non maturae non e' dovuta. Il vendor accetta espressamente questa condizione all'atto della pubblicazione della gallery, in quanto la produzione fine art e' commercializzata da Pixtura — soggetto venditore — al cliente finale.

Pixtura comunica al vendor lo stato di ogni ordine (stampa, consegna, scadenza recesso, conferma definitiva) tramite il pannello /studio/ordini. Le quote maturate sono accreditate secondo la cadenza prevista dal piano scelto.

10. Limitazione di responsabilita'

Pixtura risponde dei danni diretti causati da dolo o colpa grave nell'esecuzione del contratto, nei limiti del valore dell'ordine. Sono esclusi i danni indiretti, mancato guadagno e danni d'immagine, salvo quanto previsto da norme inderogabili a tutela del consumatore.

11. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto e' regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori, fermo restando il diritto del consumatore di adire il giudice del proprio luogo di residenza, e' competente il Foro di Ivrea. Per gli altri rapporti, foro esclusivo di Ivrea.

Per la risoluzione extragiudiziale puoi usare la piattaforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

Per richieste contrattuali scrivi a legal@artuply.com.